दिलदारनगर - काउंटर क्लर्क की दादागिरी से परेशान यात्री

दिलदारनगर। काउंटर क्लर्क की बदतमीजी से यात्रियों में खासा आक्रोश व्याप्त है। बता दें कि रेलवे यात्रियों की सुविधाओं के लिए रोज नए नए तरीके एवं बदलाव कर रही है लेकिन दुर्भाग्य की उसी के कर्मचारी विभाग का पलीता लगाने पर तुले हुए हैं। आये दिन इनके कारनामे मीडिया द्वारा उजागर हो रहे हैं।

ये वाकया पंडित दीनदयाल उपाध्याय दानापुर रेल खंड के दिलदारनगर रेलवे स्टेशन का है, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद चारो तरफ रेलवे की बदनामी के साथ यात्रियों में खासा आक्रोश व्याप्त है। बताया जा रहा है की गुरुवार की सुबह आठ बजे दिलदारनगर स्टेशन के टिकट काउंटर पर टिकट लेने वाले यात्रियों की लंबी लाइन लगी थी और काउंटर क्लर्क टिकट देने के बजाय आराम से कुर्सी पर बैठा था। यात्रियों के टिकट देने के लिये कहने के बाद भी जब क्लर्क टिकट नहीं देता है। तो काउंटर पर लाइन में खड़े लोग हल्ला मचाना शुरू कर देते हैं। इस पर क्लर्क अंदर से यात्रियों को हड़काते हुए कहता है कि ज्यादा बोलोगे तो और आधा घंटा टिकट नहीं दूंगा। क्लर्क की इस बदतमीजी से लोगो में काफी नाराजगी है। यात्रियों ने आरोप लगाया कि ये एक दिन का नहीं रोज का वाकया है। यह क्लर्क यात्रियों को गाली तक देता है

और कहता है कि जहां जाना हो, जिससे शिकायत करना हो कर लो। यही मेरे काम करने का तरीका है। यही नही सम्बन्धित अधिकारियों और स्टेशन अधीक्षक से भी शिकायत करने पर दोषी टिकट क्लर्क पर कोई कार्यवाई नही होने से उसका मनोबल दिनों दिन बढ़ता जा रहा है। महिला यात्रियो के साथ भी उसकी व्यवहार उचित नही है। यात्रियों ने बताया कि अक्सर टिकट के चक्कर में या तो ट्रेन छोड़ना पड़ता है या फिर बिना टिकट यात्रा के लिए मजबूर होना पड़ता है। यात्री मोनू सिंह युवराज, सोनू गुप्ता, विजय खरवार और महिला यात्री नीलम ने बताया कि टिकट समय से न मिलने के कारण हमारी ट्रेन छूट गई। जिससे हमें दूसरा ट्रेन पकड़ना पड़ा। उन्होंने बदमिजाज काउंटर क्लर्क पर रेल प्रशासन से करवाई की मांग की।

इस संबंध मे बुकिंग सुपरवाइजर सुरेंद्र ने बताया कि मामले में जांचोपरांत आवश्यक कार्यवाई की जाएगी। वही सीटीआई बक्सर अजय कुमार ने बताया कि इससे पहले भी उनकी शिकायत मिली है। मामले में आवश्यक कार्यवाई की जाएगी।